Conditions générales de ventes

 Toute réservation sera considérée comme ferme et définitive à réception d’une confirmation écrite (mail, fax, courrier) ainsi que d’un numéro de carte bancaire ou d’un dépôt de chèque d’arrhes.

Tarifs Les tarifs indiqués à la réservation peuvent être modifiés par l’hôtelier si le nombre de personne est revu à la baisse ou si le séjour est raccourci.

L’hôtelier ne peut garantir la réservation d’un numéro de chambre ou d’une catégorie spécifique

Les chambres sont  à disposition  à partir de 15 heures et doivent être libérées pour 12 h le jour du départ.

Pour toute arrivée après 22h00, le client doit prévenir l’hôtelier afin de recevoir un code d’accès pour l’entrée de l’hôtel.

Annulations

En cas d’annulations, partielles ou totales du séjour l’hôtelier doit être informé au minimum 24 heures avant le séjour.

Dans le cas contraire, elles donnent lieu à la facturation des indemnités suivantes :

- plus de 24 heures avant l’arrivée : pas d’indemnité

- moins de 24heures avant l’arrivée : 100% du séjour.

 Pour toute annulation faite par téléphone, l’hôtelier vous communiquera un numéro d’annulation.

No show/ annulation sans préavis

En cas de no show ou d’annulation sans préavis, l’hôtelier se réserve le droit de facturer au client une indemnité de cent pour cent du montant des services réservés, sur la totalité du séjour.

En cas d’événement majeur, l’hôtel se réserve la possibilité de faire héberger le client dans un hôtel de proximité et de catégorie équivalent.

Période de noël et nouvel- an

Pour la période de noël et nouvel an, l’hôtelier propose exclusivement des forfaits.

Pour cette période, toute annulation faite au maximum 15 jours avant le séjour, les 150€ d’arrhes versés seront encaissés.

Conditions de paiement

Les factures sont établies et  payables en euros.

Le numéro de carte bancaire ou chèque d’arrhes communiqué lors de la réservation ne sont donnés qu’à titre de garantie.

Sauf conditions particulières (comme convenu lors de la réservation), les factures sont payables au départ ou à la réception de la facture en cash, en carte bancaire, en chèque bancaire ou en ticket restaurant ou chèque vacance

L’espace piscine

Toute réservation de chambre ou forfait inclus l’accès gratuit et illimité à l’espace piscine pendant toute la durée du séjour.

Parking

 Le parking en sous- sol est gratuit mais les places ne peuvent  être réservées à l’avance.

Animaux

Les chiens de petites tailles sont admis gratuitement à l’hôtel. Pour les grands chiens, l’hôtelier facture 10€ par jour par chien. A l’extérieure, il est impératif de le promener en laisse et par respect pour les autres clients, de ramasser les éventuelles déjections. L’hôtelier se réserve le droit de refuser un animal à l’hôtel. Il en va de même pour le restaurant.

Divers

TVA Tarif TTC au 1er Janvier 2012 selon TVA en vigueur

 Le samedi 16/02/2013
nous proposons exclusivement le forfait Saint Valentin

Conditions générales d’acceptation de la carte de fidelité OLogis

Le nouveau programme de fidélité des Logis, est destiné à toute la clientèle d'affaires et de loisirs.

La nouvelle carte O logis est valable sur les prestations de l’hôtel à partir de 20 € d'achat.

Ne sont pas concernés par le programme de fidélité :

• Les chambres réservées via nos partenaires : Commissionnés ou Centrale de réservation
• Les tarifs préférentiels, entreprises ou groupes.
• Les forfaits et demi-pension exclusive.
• Notre Spa « Beauté et Bien-être » ainsi que notre boutique.
• Notre restaurant « La Villa du Meunier »
• Tout paiement par American Express et ticket restaurant
• Nos coffrets cadeaux